Politique de confidentialité

Article 1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est l'Édition Véra Lenoir, Entreprise Individuelle exploitée par Mme Sonia CRAVO, dont le siège social est situé 59 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France.

Pour toute question relative à vos données : contact@veralenoiredition.fr.

Article 2 — Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et, le cas échéant, numéro de téléphone.

Lors d'un paiement par carte bancaire via Stripe, aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs ; elles sont traitées directement par Stripe.

Le site peut également collecter des données techniques (adresse IP, journaux de connexion, type de navigateur) nécessaires à son fonctionnement sécurisé et à la prévention des abus. Ces données sont conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

Article 3 — Finalités

Vos données sont utilisées pour :

— le traitement et l'expédition de vos commandes ;

— l'envoi de la confirmation de commande et des notifications de livraison ;

— la gestion du service client et des éventuels retours.

Article 4 — Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD) et, le cas échéant, sur votre consentement pour toute communication hors stricte exécution de la commande.

Article 5 — Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre commande, augmentée des délais de conservation légaux (notamment comptables et fiscaux), soit 10 ans.

Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Article 6 — Destinataires

Vos données ne sont accessibles qu'à l'éditeur et, le cas échéant, aux prestataires techniques participant à l'exécution de la commande (Stripe pour le paiement, transporteur pour la livraison).

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Article 7 — Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, panier). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est déposé sans votre consentement.

Article 8 — Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

— droit d'accès à vos données ;

— droit de rectification ;

— droit d'effacement (« droit à l'oubli ») ;

— droit à la limitation du traitement ;

— droit d'opposition ;

— droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@veralenoiredition.fr.

Article 9 — Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.